PHOTO MAKER / SUPPORT
照片制作,
有问题就来这里。
Photo Maker 新版照片工作室支持中心。关于照片编辑、尺寸、导出和购买,你需要的帮助都在这里。
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- App 版本、设备型号和 iOS 版本
- 问题出现的步骤、错误提示
- 必要时附一张隐去个人信息的界面截图
无需发送照片原件、证件号码、Apple 账户密码或付款敏感信息。
常见问题
点击问题,展开查看解答。
开始使用怎样制作并导出一张照片?
在首页点击“开始制作照片”,选择照片和常用尺寸,也可以输入自定义尺寸。按需调整裁剪、底色和文件大小,再打开“导出照片”,选择保存到相册,或分享、存储到文件。
尺寸与画质如何选择尺寸、DPI 和文件格式?
可选择预设尺寸,或用毫米、英寸、像素输入自定义尺寸。像素决定图片的分辨率,DPI 用于表达打印时的像素密度。JPEG 适合日常分享与打印;PNG 采用无损编码。导出前请确认尺寸和格式符合实际使用要求。
多张排版怎样在一张纸上排多张照片?
在导出页开启“多张排版导出”,设置张数、纸张、照片间距和裁切线。支持 4×6 英寸、A5、A4 和 Letter;放不下的照片会续到下一页,所有页面分别保存或一起分享。排版以 300 DPI 保留照片实际尺寸;打印时请使用原始尺寸或 100% 比例,避免“适合纸张”等缩放设置。
文件大小为什么压缩后仍然无法达到大小上限?
照片内容越复杂,保留原像素尺寸时可压缩的空间越有限。请尝试提高大小上限,或重新选择更合适的尺寸。启用文件大小限制时使用 JPEG;多张排版的大小上限分别作用于每一页,并非全部页面合计。
照片与相机无法选择、拍摄或保存照片怎么办?
请确认照片已可在系统相册中打开;如果原图保存在 iCloud,可能需要先由系统下载。拍照需要相机权限,保存到相册需要添加照片权限。可在 iPhone 的“设置”中搜索本应用,检查相应权限。拒绝相册保存权限后,仍可使用可用的分享或存储到文件方式。
编辑效果换底色的边缘不理想,或处理失败怎么办?
尽量使用清晰、光线充足、主体完整且与背景有明显区别的照片。复杂背景、发丝和遮挡可能影响人物分割效果。可调整裁剪或更换照片后重试。处理期间请等待当前操作完成,再继续编辑或导出。
购买与恢复为什么导出需要购买?已经买过如何恢复?
照片制作和编辑可以在购买前使用;导出需要有效的月订阅或一次性永久购买,两种方案解锁相同的导出功能,新旧版通用。请使用原购买时的 Apple 账户,在设置或购买页点击“恢复购买”。恢复时保持联网;月订阅还需处于有效权益期。价格及购买结果以 App Store 显示为准。
订阅管理如何取消月订阅,或申请退款?
月订阅由 Apple 管理。可在 iPhone“设置”中点击你的姓名,再进入“订阅”,选择本应用进行管理。删除 App 不会自动取消订阅。查看 Apple 取消订阅说明。退款请通过 Apple 问题报告页面申请,资格与处理结果由 Apple 决定;查看退款说明。
作品与隐私作品保存在哪里?删除后会影响相册吗?
“作品”保存在当前设备的应用内,没有应用自建的作品云同步。系统保存或分享完成之前,具备导出权限的成品可能已加入作品列表,因此取消分享或相册保存失败后,仍可能看到该作品。删除应用内作品不会删除已经另存到系统相册或文件中的图片。卸载应用可能移除本地作品,重要照片请先另存。
本地处理照片会上传到服务器吗?
照片裁剪、换底色和导出在设备上完成。本应用不要求注册账号,不向开发者服务器上传编辑中的照片,也不使用广告或跨应用追踪。你主动使用系统分享、iCloud 照片或备份时,相关数据由你选择的服务处理。详情见隐私政策。
版本与功能为什么有些入口在我的设备上看不到?
页面布局会随设备尺寸、系统版本和 App 版本变化,部分可选入口也可能分阶段开放。请先更新到最新版本。App 推荐入口是否显示,不影响照片分享、导出和保存。若仍有疑问,请将应用版本、设备型号和具体入口名称发送给我们。
使用范围制作的照片一定符合证件要求吗?
本应用只提供照片制作与编辑辅助,不保证照片符合证件申请要求或被签发机构接受。提交前,请自行核对并遵循相关机构的最新规定。本应用不能制作、编辑、复制或签发任何官方证件。
App Store 全称:照片制作:常用照片尺寸 / Photo Maker: Standard Sizes;应用内简称:照片制作 / Photo Maker。此页适用于新版照片工作室及可用的经典功能。
更新日期:2026 年 10 月 30 日